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Webinar Cisco – 27 juin 2013 à 14h – Centres de contact : Capturer les interactions et valoriser l’expérience client avec NICE
Collaboration
Au nom de l’équipe Cisco Collaboration France, J’ai le plaisir de vous inviter à notre prochain rendez-vous virtuel du Jeudi 27 juin 2013. Nos
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Une multitude de clouds avec Cisco : une bonne nouvelle pour les communications unifiées et la collaboration
CollaborationIl est aujourd’hui reconnu que la collaboration aide les sociétés à mettre en œuvre leurs stratégies commerciales. Elle améliore la
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Cisco Remote Expert : Accédez aux services publics depuis un centre commercial
CollaborationDepuis le mois de Février, une nouvelle cabine de TelePresence permet aux concitoyens de la ville de Nice faisant leurs
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Invitation petit-déjeuner Cisco 22 Mai : Passer d’une communication multi-canal à cross-canal
CollaborationLes consommateurs sont de plus en plus exigeants envers les produits ou les services qu’ils achètent puis qu’ils utilisent :
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Internet des Objets : Nice annonce le premier lancement au monde d’un quartier connecté !
CollaborationUne première mondiale qui est annoncée à Nice : en pré-ouverture du salon des “smart cities”, l’Innovative City Convention qui
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Les dépenses en matière de communications unifiées et de technologies de collaboration sont menacées sans une adoption de la part des employés
CollaborationDimension Data a récemment mandaté le cabinet de recherche Ovum pour réaliser une enquête mondiale sur le secteur des UCC
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La vidéo pour accélérer la prise de décision dans le services publics…
CollaborationCe matin, je partage avec vous un nouvel exemple de l’utilité des communications vidéo dans la rapidité des prises de
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La Métropole Nice Côte d’Azur, la ville de Nice et Cisco inaugurent « Spot Mairie »
CollaborationC’est certainement une des meilleures illustrations de l’usage de la vidéo à large échelle pour humaniser les échanges et enrichir
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Banca Sistema : Une agence bancaire virtuelle grace à Remote Expert
CollaborationDans ce récent billet sur “remote Expert pour le retail banking” je vous présentais de manière théorique notre nouvelle solution qui
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Nouvelle solution pour le secteur bancaire “Cisco Remote Expert for Retail Banking”
CollaborationLa nouvelle solution « Cisco Remote Expert for Retail Banking » est conçue pour répondre aux attentes des clients du secteur bancaire
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Retour sur le Collaboration Summit de Los Angeles
CollaborationIl y a quelques jours, se terminait à Los Angeles, le Cisco Collaboration Summit qui fut le siège des dernières
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Transformer les organisations avec les outils de collaboration Cisco
CollaborationQuelques uns de nos clients partagent avec nous l’usage qu’ils font des outils de Collaboration Cisco non seulement pour améliorer
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Ce que la collaboration peut apporter aux collaborateurs de l’entreprise !
CollaborationPlutot que des outils ou solutions, attachons nous a ce que l’utilisateur peut en faire : http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=DTHHzSKdcaA
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