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Webex の新機能紹介： 2021年3月
Webex に最近導入された新機能および、導入予定の機能を中心にご紹介します。新しくなった会議、メッセージ、電話、デバイス、コンタクトセンターControl Hub、セキュリティ、エッジサービスをご紹介します。
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コネクテッドデバイスによる最先端のコネクテッド エクスペリエンス
コネクテッドデバイスが実現するコネクテッドエクスペリエンス – Webex Edge for Devices 向けネイティブ Webex 会議エクスペリエンスを有効にすることで、多方向ホワイトボード機能・付箋・共有コンテンツへの注釈等、共同作成機能や顔認識によって組織内のお互いのコミュニケーションを深めることが出来ます。
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Webex：会議とコンテンツの安全性を確保する新ツールがセキュリティとコンプライアンスの新たな標準に
Webex チームでは、データの安全性とプライバシーを確保してコンプライアンスの課題を解決するために、さまざまな取り組みを進めています。 標準ベースの暗号化モデルに基づいて構築されたエンドツーエンドの暗号化のさらなる強化、リアルタイムデータ損失防止（DLP）機能、といった機能を通じて不要なリスクから組織を守ることができます。
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Webex のジェスチャ機能で全員が会話に「参加」
Webexでは、声が出せない環境でも、あなたの動きをみてアイコンが感情を表現する、ジェスチャ認識機能などを備えていているため、オンラインでも感情を表現できます。情報共有はもちろん、感情も表現し、離れていてもチームをまとめ、結果をだすことを実現します。
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AI による音声の明瞭化とチームコラボレーションの強化
リモートワークにより組織がチームコラボレーションを促進するために、高音質なビデオ会議が求められています。コラボレーション ソリューションには、業界最高水準のディープラーニング/音声科学ソフトウェアが統合され、音声に関連する課題に対応しています。
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ウェブ会議疲れを過去のものに – Webex デバイスで 10 倍優れたエクスペリエンスを実現
使用するデバイスや作業場所において、あらゆるデバイスでシンプルかつ、対面よりも 10 倍優れたエクスペリエンスが実現したらどうでしょうか。活動に対するメリットがコストを上回れば、それに費やす労力やモチベーションが高まります。これは疲労とは正反対の効果です。
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Cisco Webex と McLaren Racing が爽快で刺激的なエクスペリエンスを創出
Cisco Webex は世界各国で使用されているコラボレーション ソリューションであり、Fortune 500 企業や政府/自治体、大学、医療機関だけでなく、今や F1 レースをも支えています。McLaren Racing は、Cisco Webex がマクラーレンフォーミュラ 1（F1）チームの公式コラボレーション パートナーであることを発表しました。
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【Webex パートナー探訪】 株式会社日立情報通信エンジニアリング 様
Webex パートナー探訪 第 5 回は、株式会社日立情報通信エンジニアリング 様。大崎ソリューション協創センタ（2020年4月開設）では来客者割合の75％が経営層・管理職という、コラボレーション時勢に即した取り組みをされています。また、コロナ禍において、「問合せサポートサービス」や「オンラインイベント運営サービス」など次々に新サービスを打ち出されています。
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【Webex パートナー探訪】ネットワンシステムズ株式会社 様
Webex パートナー探訪 第 4 回は、いち早く自社の働き方改革やDXを推進されてきた「ネットワンシステムズ株式会社」様。常にお客様に寄り添い課題解決のために伴走されている姿勢が、柔軟できめ細やかなクライアントサポートサービスに体現されています。
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新しくなった Webex へようこそ
WebexOne シリーズでは Webex のさまざまな新機能をご紹介しています。Webex は、対面でのやり取りよりも 10 倍優れたエクスペリエンスを実現し、組織のシームレスな連携を可能にし、従業員とお客様のエクスペリエンスを変革して、誰もが参加できるインクルーシブな未来を実現します。
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